怎么样才可以成为一名专业的地接导游?(快乐融会代炒外汇)
怎么样才可以成为一名专业的地接导游?
首先作为一个导游真心的希望大家不要干导游,酸甜苦辣真不容易,想成为一名导游你得参加全国导游考试,考试通过取得导游资格证书,然后领取国家正式导游证。
要做好一名合格的地接导游,一得储备丰富的知识,二要有较强的语言表达能力和沟通能力,三要有遇到的突发事件的应变能力,四要有工作热情和责任心。
如果你在文化历史名城做导游,需要了解更多的当地的历史、名人、典故、景点知识、民俗风情等,讲解时表情自然,吐字清晰,声音洪亮。切忌害羞、忘词、紧张,导游最基本就是服务要好。
(1)接受旅行社分配的导游任务,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;
(2)负责向游客导游、讲解,介绍中国文化和旅游资源;
(3)配合和督促有关部门安排游客的交通、住宿、餐饮,保护游客的人身和财产安全;
(4)反映游客的意见和要求,协助安排会见、座谈等活动;
(5)耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题。
现代导游既是一种服务,又是一门专业和艺术。一名合格的导游人员首先应该具有服务的意识、服务的技能,同时也应具有导演的水平和演员的本领。根据以上基本原则,导游人员可以从以下几个方面着手,提高自身素质,做一名优秀的导游员。
一、 热爱本职工作,树立高尚的道德品质
导游人员应该树立远大的理想,立足本职工作,热爱本职工作,刻苦专研业务,全身心地投入到工作中去,热忱地为游客提供优质的导游服务。
毋庸置疑的是,一名优秀的导游员一定要具备较高的职业操守,我们了解所谓职业操守是指在导游日常的工作中体现的其自身的品格,也称为职业道德。我们导游的职业道德,是随着旅游业的发展变化而不断形成和发展的。如“顾客至上,服务第一”,“诚信至上、信誉保障”,“微笑服务”等等。这些准则和规范就是对每个导游在职业道德上的基本要求。同时也能体现导游员对自己职业方面的从业态度和信念追求。从一名导游员的职业道德上我们可以看出,导游员的自身修养和对整个社会的责任感。
高尚的情操是导游人员的必备修养之一。导游人员应该培养自我控制的能力,自觉抵制形形色色的精神污染,始终保持高尚的情操。
首先,你得参加全国导游考试,考试通过取得导游资格证书,然后领取国家正式导游证。
要做好一名合格的地接导游,一得储备丰富的知识,二要有较强的语言表达能力和沟通能力,三要有遇到的突发事件的应变能力,四要有工作热情和责任心。
如果你在文化历史名城做导游,需要了解更多的当地的历史、名人、典故、景点知识、民俗风情等。
如果有机会先跟着老导游学习一下带团经验,讲解时表情自然,吐字清晰,声音洪亮。切忌害羞、忘词、紧张。
地接导游一般是承担的组团社派过来的旅行团的地接任务。地接导游由地接社派出,和全陪接洽,承担地接任务。一般成为地接导游要符合以下条件。
一、考取导游证。根据国家旅游局的规定从事导游作业的人员必须依法取得导游证,导游证一般在每年的6-9月份之间报名。11月份考试,2月份出成绩,通过率为30%.考的导游证资格证之后还的找一家旅行社挂靠,发放电子导游证。
二、在旅游企业从事相关工作,一般情况下旅行社是不会让一个新人导游直接去做地接的,肯定的通过一段时间的了解,和学习之后才会给你派地接的活。
三、如果你开始带团之后,首先你要熟悉地接景点的操作流程和景点的讲解介绍。其次,作为一名专业的地接导游你还要熟知别人所不知道的事,地接区域内的人文历史各种各样的典故,总之就是多学习,熟读百科全书,这样就能够在形形色色的客人之间游刃有余了。
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